la POSTURE pour le développement du potentiel

Lorsque l’entreprise choisit une vision extérieure apportée par un consultant, elle recherche inconsciemment deux traits importants de sa personnalité. Ces deux traits peuvent se résumer à un SAVOIR ETRE et un SAVOR FAIRE.

Le SAVOIR-FAIRE est directement lié à ses différents apprentissages, comme l’expérience professionnelle, les formations suivies, les outils utilisés. La bonne adéquation sera de mettre en place la bonne technique au bon moment. Ces techniques sont les techniques de communication : savoir écouter, savoir diagnostiquer, savoir analyser, savoir identifier.

Le SAVOIR ETRE est le plus important. Il est inhérent à chaque personne. Je peux parler alors d’attitude (en coaching, on parle alors de posture)

J’ai une approche très Rogèrienne de cette attitude. Cette attitude assure d’abord la sécurité psychologique de la personne : « c’est accepter la valeur inconditionnelle de l’individu ». Quand l’individu (le client, le coaché, un groupe de travail) perçoit cette attitude, il se sent alors dans un climat de sécurité ; il sent qu’il peut être peu à peu lui-même, sans feindre.

Cette attitude établit alors un « climat de confiance » : un climat de confiance est instauré quand toute évaluation externe est absente. « Il est extrêmement libérant pour l’individu de se trouver dans une atmosphère où il ne se sent pas évalué ni mesuré selon quelque norme extérieure ».

L’attitude passe aussi par une « compréhension empathique » : « Si je vous comprends de façon empathique, si je vous vois, si je pars de votre point de vue pour comprendre ce que vous sentez et ce que vous faites, si je pénètre dans votre intimité et la vois comme vous la voyez et si, après cela, je vous accepte toujours, alors il n’y a plus aucun danger ». Dans ce climat, l’individu permet à sa propre personnalité de transparaître et d’exprimer sous des formes nouvelles et variées la manière dont elle se relie au monde qui l’entoure.

Un dernier point, essentiel lui aussi, c’est le FAIRE SAVOIR.

En tant que Consultante, je conjugue ses trois éléments :

SAVOIR FAIRE --- SAVOIR ETRE --- FAIRE SAVOIR